Melissa Mosquera Donoso
Marketing Analyst
Professional profile
Profesional bilingüe con experiencia en atención al cliente y asesoría financiera en inglés y español . Con más de 3 años de experiencia en entornos dinámicos , he desarrollado habilidades clave en la gestión de cuentas y la comunicación eficaz con clientes de diferentes culturas
Work experience
Social Media Advisor
teleperformance | March 2022 - March 2023 (1 año)
Used skills
Brindé soporte a clientes en inglés, respondiendo consultas y mensajes a través de diversos canales de comunicación, como WhatsApp.
Major achievementGestione y actualice las cuentas de redes sociales de la empresa.
Finance Advisor
scotiabank | March 2020 - October 2021 (1 año 7 meses)
Used skills
Ayudé a gestionar sus inversiones, planificación fiscal y objetivos de ahorro, comunicándome de manera clara y efectiva en ambos idiomas.
Major achievementBrindé asesoría financiera personalizada a clientes en inglés y español.
Education experience
Ingles b2
American school way | Sin estudios
American school way | Sin estudios
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