Responsable de la prospección, seguimiento y cierre de ventas, así como la gestión de proyectos en el sistema POS y atención de consultas de clientes.

Prospección de leads, seguimiento y cierre de ventas. Gestión de proyectos en producto POS. Resolución de dudas sobre el producto.

Brindó soporte a asesores y atención al cliente por canales virtuales y telefónicos, resolviendo requerimientos y dudas.

Soporte a asesores de puntos de venta y atención por chat y teléfono. Resolución de requerimientos internos.

Gestión de cobranza de cartera en mora, contacto y negociación con clientes.

Cobro de cartera en mora de clientes tarjeta de crédito Bancolombia.