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Maria Del Pilar Hernandez

Gerente General
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Professional profile

Economista con amplia trayectoria liderando la transformación de la experiencia del cliente en sectores estratégicos como salud , pensiones , logística y transporte . Sólidos conocimientos en análisis de datos y gestión de equipos de alto desempeño

Work experience

Gerente General
global medical hse sas ips | February 2024 - Present (2 años 9 meses)
Used skills

Dirigir la prestación de servicios de salud, asegurando el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad.

Major achievement

Cumplimiento 100% de los reportes de Registro Individual de Prestación de Servicios de Salud.

Directora Comercial Y De Experiencia De Cliente
transportes y servicios transer s.a. | March 2021 - August 2023 (2 años 5 meses)
Used skills

Diseñar e implementar modelos de experiencia del cliente y estrategias comerciales.

Major achievement

Incremento significativo en los índices de satisfacción del cliente.

Gerente Zonal
nueva eps | May 2020 - February 2021 (9 meses)
Used skills

Dirigir y administrar estratégicamente el capital humano y los recursos tecnológicos en la zona.

Major achievement

Lideré el crecimiento de la población asegurada en un 103%.

Education experience
Dashboard y Analisis de Datos con Excel
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