Alison Vargas Garcia
Soporte Técnico
Professional profile
Técnica en computación en proceso de titulación , con experiencia en soporte técnico , manejo de herramientas ofimáticas , análisis de datos y atención al usuario . Orientada a la solución de problemas y mejora continua
Work experience
Atención técnica a usuarios, registro y seguimiento de casos, soporte preventivo y correctivo en la plataforma computacional.
Major achievementBrindé soporte técnico, gestioné tickets y resolví incidencias en la mesa de ayuda.
Realización de un chatbot de servicios para la plataforma de la universidad nacional de Córdoba.
Major achievementDesarrollé un chatbot de servicios para la plataforma universitaria.
Soporte técnico a administrativos, gestión de tickets en mesa de ayuda, atención al cliente, ventas y producción de material gráfico.
Major achievementBrindé soporte preventivo y correctivo a la plataforma computacional, gestioné tickets y atendí solicitudes técnicas.
Education experience
Escuela tecnológica instituto técnico central | Profesional
