Gestión de productos digitales, definición de funcionalidades, levantamiento de requerimientos, user stories, acceptance criteria, coordinación con equipos técnicos y de negocio, análisis de datos, seguimiento de KPI y NPS.

Optimización de productos digitales, gestión de Product Backlog, definición y priorización de funcionalidades, construcción de Product Roadmap bajo Agile, análisis de datos y mejora de experiencia de cliente en plataformas OTT.

Automatización de procesos, herramientas de diagnóstico preventivo, análisis de causa raíz, definición de acciones de mejora, implementación y optimización de herramientas técnicas.

Optimización de procesos técnicos, automatización de herramientas de diagnóstico, análisis de causa raíz, mejora continua y fortalecimiento del diagnóstico preventivo de servicios.

QA Testing, validaciones previas a despliegues, automatización de procesos, análisis técnico, auditoría, diseño y despliegue de redes de fibra óptica y FTTH.

Aseguramiento de calidad de productos, QA Testing, automatización y optimización de procesos técnicos, análisis técnico y despliegue de redes de fibra óptica y FTTH.