Profesional con una excelente capacidad de organización y amplia experiencia en gestión de recursos , comunicación efectiva , liderazgo , análisis de información , capacidad de síntesis , autonomía , iniciativa y trabajo en equipo . Especializado en la resolución de problemas , atención a incidencias , elaboración de informes , control y monitoreo de información , creación de indicadores y análisis de causas raíces
Proceso MIPRES: Análisis de grandes bases de datos, identificación de errores, limpieza de datos, corrección de datos y automatización. Proceso Analítica: Automatización de reportes manuales de las diferentes células de facturación, generación de tableros en Sap Bussines Objects, generación de productividad utilizando Power B.I, levantamiento de requerimientos para corregir errores tecnologícos.
Gestión, revisión y análisis de solicitudes, resolución de problemas, elaboración de informes, creación de indicadores.
Major achievementGestión, revisión y análisis de solicitudes, resolución de problemas.
Gestión y capacitación de funcionarios, reporte de novedades, supervisión de labores diarias.
Major achievementGestión y capacitación de funcionarios, reporte de novedades.