Gestión de agendas, redacción y revisión de documentos jurídicos, asistencia en trámites notariales, atención a clientes del área jurídica.

Gestión simultánea de expedientes sin vencimiento de términos y tasa de error documental en 0%.

Atención telefónica y digital a clientes, venta y promoción de servicios financieros, registro y actualización de datos en CRM.

Alcancé consistentemente la meta mensual de ventas, alto índice de retención de clientes y manejo ágil de CRM (DataCRM y Salesforce).

Agendamiento de citas médicas, atención al usuario presencial y telefónica, seguimiento de solicitudes, reclamos y peticiones (PQR).

Mejora en la satisfacción del usuario reduciendo devoluciones de PQR y disminución en procesos administrativos.