Kendy Fernandez
Agente Call Center
Professional profile
Soy una persona con gran experiencia en el area de cobranza ya que son 5 años que he trabajado en esta área; soy responsable, puntual y organizada.
Work experience
Auxiliar De Recuperación
gesti s.a.s | December 2022 - March 2023 (3 meses)
Used skills
Servicio al cliente, dar solución a sus solicitudes y realizar la recuperación de equipos médicos.
Major achievementRecuperación de equipos
Auxiliar De Cobranza
bancoomeva | November 2021 - December 2022 (1 año 1 mes)
Used skills
Se debe de realizar el cobro de la mora a los clientes para que se pongan al día con la mora, se utiliza herramientas de negociación para que normalice la deuda actual.
Major achievementRecuperación de cartera
Agente Call Center
conalcreditos emergia | September 2018 - November 2021 (3 años 2 meses)
Used skills
Se debe realizar el cobro de la mora actual del cliente, en caso que el cliente no contará con el dinero se le brindaba alternativas de pago para normalizar la mora.
Major achievementRecuperación de cartera
Education experience
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