Claudia Marcela Rodriguez Torres
Digital Marketing Specialist
Professional profile
Técnica en diseño gráfico y web con experiencia en servicio al cliente y área comercial . Proactiva , con habilidades en ventas , manejo de presión , relaciones públicas y conocimientos en diseño y contabilidad
Work experience
Atención al cliente por diferentes canales, ventas consultivas de productos veterinarios, gestión de pedidos y uso de herramientas digitales.
Major achievementServicio al cliente multicanal (WhatsApp, pedidos online, Rappi), ventas de alimentos y medicamentos, manejo de software Alegra y Notion.
Gestión comercial de intangibles, venta consultiva, diseño de campañas, uso de Capcut, Canva, Alight Motion, elaboración de flyers.
Major achievementVenta de productos digitales y servicios de publicidad, creación de contenido para redes sociales, manejo de herramientas de edición.
Atención telefónica y presencial, gestión administrativa, control de caja y documentación.
Major achievementServicio al cliente, recepción de llamadas, manejo de dinero y libros de control.
Education experience
Corporación educativa alexander von humboldt | Técnico/Tecnólogo
