Jader Luis Canchila Perez
Representante De Servicio
Professional profile
Tecnico en asesor comercial y operaciones de entidades financieras , con mas de 3 anos de experiencia en el cargo , tengo conocimiento de los productos o servicios bancarios , con excelentes habilidades de comunicacion y servicio al cliente
Work experience
Atender las reclamaciones de los clientes por las fallas presentadas en los canales virtuales, gestion de PQRS y validar trazabilidad de los escalamientos a las areas especializadas.
Major achievementAsesorar integralmente a los usuarios por el canal telefonico.
Explicacion de facturas, programar entregas de tarjetas, asesorar sobre productos financieros y recuperar cartera.
Major achievementAsesorar integralmente a los clientes por medio del canal telefonico SAC.
Manejo de caja menor, pago a proveedor, tramitar solicitudes internas de compra y organizar documentos.
Major achievementAtencion al cliente presencial y telefonico.
Education experience
Institucion educativa tecnico agropecuario la gallera | Bachiller
