Atención y soporte al cliente en campaña Ontime Europa. Registro de información en plataformas, resolución de incidencias y cumplimiento de indicadores.

Atención y soporte al cliente, gestión de solicitudes, seguimiento de casos y cumplimiento de indicadores de calidad y servicio.

Atención telefónica y digital a asegurados, uso de aplicativos internos, cumplimiento de indicadores y atención ocasional en inglés básico.

Atención a asegurados de Puerto Rico y EE.UU., gestión de solicitudes y procesos administrativos en sector salud.

Atención al cliente por canales escritos y verbales, manejo de herramientas internas y resolución de solicitudes y reclamos.

Atención a usuarios de la plataforma, resolución de solicitudes y soporte, cumplimiento de protocolos de servicio y calidad.