- Gestionar el NOC cumpliendo las normas y políticas para la protección de datos y disponibilidad de los servicios IT - Administrar el servidor de aplicación y base de datos SQL de la herramienta de monitoreo - Ejecutar proyectos de automatización - Gestionar proyectos de monitoreo de acuerdo con las necesidades del negocio - Apoyar la elaboración y seguimiento de los procesos del NOC y su documentación

- Gestionar incidencias, requerimientos y cambios en el área de infraestructura y redes - Ejecutar soporte de primer nivel - Monitorear infraestructura de Coomeva EPS por medio de e-solutions - Apoyar configuración y mantenimiento a equipos