Cesar Heredia
Technology Delivery Lead / Senior Software Engineer
Professional profile
Magíster en Dirección Estratégica en Ingeniería de Software con más de 18 años liderando transformación , arquitectura de soluciones y resolución de incidentes críticos en sectores financiero , salud e industria . Experto en conectar negocio y tecnología , facilitando la colaboración entre equipos multidisciplinarios
Work experience
Lidera la estabilización tecnológica y mejora continua de plataformas críticas, coordinando incidentes complejos, cambios productivos y gestión del conocimiento en entornos ágiles. Stack: Java, Spring Boot, Angular, Oracle, PL/SQL, ProCobol, Datadog, GenAI, Jira, Confluence.
Major achievementReducción acelerada del MTTR en ~60% mediante análisis causa raíz y metodologías de remediación rápida. Integración de IA Generativa y observabilidad proactiva con Datadog.
Promovido de Coordinador de Operaciones a Líder de Infraestructura por resultados en resiliencia operacional y gestión de riesgos. Stack: Windows Server, Active Directory, Oracle Database, DRP, Gestión de Riesgos, KPIs.
Major achievementDiseño e implementación de planes de contingencia tecnológica y DRP para plataformas críticas, optimización de bases de datos Oracle y administración de ambientes de desarrollo, QA y producción.
Implementación de ERP y desarrollo de soluciones en Java para integración de puntos de venta con el servidor central.
Major achievementLideró la implementación del ERP corporativo y desarrollo de componente en Java para automatizar y sincronizar transacciones en tiempo real.
Education experience
Universidad europea del atlántico | Maestría
