Procurar el buen funcionamiento de las fotocopiadoras, impresoras, hardware, software utilizado en la plataforma de información de la empresa. -Ejecutar el plan de mantenimiento de PCs y servidores. -Prestar soporte en general, en todas las sedes de la empresa y contratos que se estén ejecutando en otras partes de la ciudad, en ocasiones solucionar inconvenientes o requerimientos solicitados vía telefónica o si se requiere el desplazamiento a la
Atención de incidentes y requerimiento por herramienta de gestión Helix. - Mantenimiento preventivo y correctivo en equipos cómputos de escritorio, portátiles e impresoras en sitio y remoto. - Formateo de equipos cómputos de escritorio y portátiles. - Soporte e instalaciones de Antivirus y aplicaciones complementarias de sistemas operativos. - Soporte técnico a redes cableadas y wifi. - Alistamiento de equipos de cómputo (Portátiles y escritorio)
Atención de incidentes y requerimiento por herramienta de gestión Services Manager. - Mantenimiento preventivo y correctivo en equipos cómputos de escritorio, portátiles e impresoras. - Formateo de equipos cómputos de escritorio y portátiles. - Soporte e instalaciones de Antivirus y aplicaciones complementarias de sistemas operativos. - Soporte técnico a redes cableadas y wifi. - Instalación y soporte a software empresarial del cliente. - Requer