Supervisión rigurosa del cumplimiento de normativas de atención y seguridad del paciente, implementación de protocolos de seguimiento telefónico para garantizar la excelencia en la atención de enfermería.

Coordinación eficiente y puntual de servicios de asistencia de enfermería a domicilio.

Habilidad para manejar alto flujo de llamadas, solucionar consultas y gestionar incidencias de manera efectiva.

Especialista en atención al cliente a través de comunicación telefónica.

Educación integral sobre el tratamiento y manejo de enfermedades crónicas, asistencia personalizada y gestión eficiente de relaciones con pacientes mediante el uso de CRM.

Incorporación de pacientes al Programa 'Acompanarte' de Abbott Laboratories.