Kati
Asistente Virtual
Professional profile
Asistente Virtual especializada en operaciones de startups , gestión administrativa y customer support . Experta en atención al cliente , soporte remoto , optimización de procesos y manejo de CRM como HubSpot y Zendesk
Work experience
Gestión de operaciones, atención al cliente, creación de sistemas de optimización, reclutamiento y capacitación de personal, cumplimiento de metas.
Major achievementDirección de tienda, atención de clientes, optimización de tareas, reclutamiento y capacitación de personal, mejora de resultados operativos.
Soporte a equipos remotos, gestión documental, atención al cliente, gestión de leads, automatización con Zapier, manejo de HubSpot, Zendesk, Notion, Asana, Trello y Slack.
Major achievementSoporte ejecutivo, gestión administrativa, atención al cliente, gestión de tickets, onboarding, CRM management, automatización de procesos.
Education experience
Universidad catolica de la santisima concepcion | Profesional
