Jose Rene Santiago Bequis
Operations Specialist
Professional profile
Tecnólogo en Línea de Aviones del SENA y estudiante en curso de Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones en la Universidad Autónoma del Caribe, técnico y especialista en sistemas, telecomunicaciones y redes móviles, con experiencia en procesos.
Work experience
Especialista de operaciones para Safer Road Rescue, resolución de incidentes y soporte operacional.
Analista de soporte de producto para Sabre Hospitality Solutions SHS, gestión y análisis de procesos y datos, resolución de incidentes, soporte operacional.
Supervisor y líder de operaciones para grupos de trabajo, elaboración, gestión y optimización de procesos internos enfocados en la excelencia en la experiencia al cliente, análisis de datos acorde a las necesidades del cliente y encargado de generar diferentes reportes para determinar planes de acción, estrategias y desarrollo analítico del negocio en consecución de metas con alto desempeño de funciones operativas, soporte y gestión de órdenes p
Education experience
