Brayan Humberto Martinez Gordillo
Técnico Especialista En Soporte Y Reparación
Professional profile
Tecnólogo en Desarrollo de Software y estudiante de Ingeniería de Sistemas con más de 4 años de experiencia en soporte técnico IT , diagnóstico de hardware/software y desarrollo web . Destaco por mi capacidad analítica y enfoque proactivo en la resolución de incidencias tecnológicas y optimización de bases de datos SQL
Work experience
Ejecuto diagnósticos precisos y reparaciones de hardware en dispositivos móviles, gestiono reemplazo de componentes críticos y brindo asesoría técnica personalizada a clientes.
Major achievementDiagnóstico y reparación de hardware móvil con 95% de éxito, optimización de tiempos de entrega en 20%, asesoría técnica personalizada.
Proporcioné soporte técnico a aplicaciones web, ejecuté consultas SQL Server, documenté bugs y colaboré con el equipo de desarrollo para optimizar el rendimiento.
Major achievementSoporte técnico de segundo nivel, consultas SQL complejas, documentación de bugs y colaboración con desarrollo.
Desarrollé sitios web corporativos y tiendas eCommerce con WordPress, implementé diseños responsivos y gestioné el ciclo completo de proyectos web.
Major achievementDesarrollo y despliegue de sitios web, landing pages y tiendas eCommerce, gestión de proyectos web.
Education experience
Universidad de san buenaventura | Técnico/Tecnólogo
