Asistencia y soporte a agentes en EE.UU. y Puerto Rico para entrega de teléfonos móviles en programa social, usando inglés y español.

Soporte a agentes puertorriqueños y estadounidenses en entrega de teléfonos a población vulnerable. Comunicación en inglés y español.

Atención a clientes del banco PNC, resolviendo solicitudes y quejas, cumpliendo métricas y utilizando inglés para la comunicación.

Primera línea en solicitudes, soporte y quejas para clientes bancarios. Enfoque en métricas, manejo de conflictos y comunicación efectiva en inglés.

Brindé soporte técnico a agentes en EE.UU. para domicilios, utilizando inglés en comunicación escrita y oral, desarrollando habilidades en resolución de problemas y atención al cliente.

Soporte técnico a agentes encargados de domicilios en EE.UU. por chat, correo y llamadas. Habilidades en inglés, manejo de información y atención bajo presión.