Julian Avendaño
Analista Soluciones Ti
Professional profile
Tecnólogo en Análisis y Desarrollo de Sistemas de Información y estudiante de Ingeniería de Software , con experiencia en análisis , gestión e implementación de soluciones tecnológicas para optimizar procesos empresariales y aportar valor a las organizaciones
Work experience
Colaboración con equipos de desarrollo para implementar soluciones de software, análisis y resolución de problemas, documentación técnica, evaluación de requisitos, capacitación y soporte a usuarios, optimización de procesos, manejo de integraciones API, bases de datos SQL y Oracle.
Major achievementColaboración en implementación de soluciones de software, análisis y resolución de problemas, documentación técnica, integración de sistemas ERP-POS, manejo de bases de datos SQL y Oracle.
Administración de bases de datos, monitoreo y mantenimiento, integración de datos entre POS y ERP SAP, desarrollo de documentación técnica, gestión de CRM Retail, supervisión de proveedores, mantenimiento y optimización de sistemas ERP/CRM.
Major achievementAdministración y monitoreo de bases de datos, integración de datos entre sistemas POS y ERP SAP, gestión de CRM Retail, optimización de sistemas ERP/CRM.
Configuración y optimización de mesas de servicio, documentación de roles, capacitación, establecimiento de métricas y KPIs, análisis de desempeño, integración de la mesa de servicio con procesos clave.
Major achievementConfiguración y optimización de mesas de servicio, documentación de roles, capacitación, establecimiento de KPIs, integración de procesos.
Education experience
Institución educativa pbro. julio tamayo | Bachiller
