Ingeniero de Sistemas con experiencia en soporte técnico , mantenimiento de equipos de cómputo , atención a usuarios , diagnóstico y solución de incidencias de hardware y software . Formación continua en desarrollo de software y seguridad informática
Soporte técnico IT presencial y remoto, administración básica de Active Directory, gestión y soporte de herramientas Microsoft 365, mantenimiento y configuración de equipos y aplicaciones corporativas.
Major achievementAdministración básica de Active Directory, soporte Microsoft 365, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de tickets, soporte en redes y conectividad básica.
Soporte a usuarios, gestión de proyectos, manejo de herramientas ofimáticas y bases de datos, instalación y actualización de sistemas operativos.
Major achievementSoporte tecnológico básico, configuración y actualización de software institucional, manejo de Excel, SharePoint y bases de datos, instalación y reinstalación de sistemas operativos.
Soporte técnico a usuarios finales, mantenimiento de equipos, instalación y configuración de software y sistemas operativos, diagnóstico y solución de fallas técnicas.
Major achievementMantenimiento preventivo y correctivo, instalación y configuración de sistemas operativos, diagnóstico y solución de fallas técnicas, inventario y registro de equipos.