Nelson Hernandez
Agente Junior
Professional profile
Tecnólogo en Administración de Empresas con experiencia en procesos administrativos , servicio al cliente , gestión de cartera , manejo de inventarios y sistemas de información . Proactivo , trabajo en equipo y bajo presión
Work experience
Agente Junior
millenium bpo | February 2026 - April 2026 (2 meses)
Used skills
Desempeño como agente junior en procesos de servicio al cliente y soporte administrativo.
Major achievementAtención al cliente y gestión de procesos administrativos en entorno BPO.
Auxiliar Administrativo
grupo conther s.a.s | January 2025 - February 2026 (1 año 1 mes)
Used skills
Auxiliar administrativo encargado de procesos internos, manejo de cartera y apoyo logístico.
Major achievementGestión de procesos administrativos y soporte en áreas de cartera e inventarios.
Agente Servicio Cliente Nueva Eps
americas bps | September 2023 - December 2024 (1 año 3 meses)
Used skills
Agente de servicio al cliente para Nueva EPS, atención de requerimientos y soporte a usuarios.
Major achievementAtención al usuario en sector salud, seguimiento de casos y solución de requerimientos.
Education experience
Tercer Semestre de Ingeniería Industrial
Corporación unificada nacional de educación superior - cun | Profesional
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