Marisol Ladino
Analista
Professional profile
Comunicadora audiovisual con experiencia en servicio y atención al cliente , back office , manejo de PQRS , fidelización , retención y herramientas Office . Comprometida , con excelentes relaciones interpersonales y actitud positiva
Work experience
Brindé atención y servicio al cliente, resolviendo PQRS y gestionando fidelización y retención. Uso de herramientas Office y comunicación asertiva.
Major achievementAtención al cliente en campaña Endesa, manejo de PQRS, fidelización y retención, uso de Office y comunicación efectiva.
Gestión de requerimientos y atención al cliente, utilizando herramientas Office y comunicación efectiva.
Major achievementAtención al cliente en campaña MIRAVIA, resolución de requerimientos y manejo de Excel básico.
Brindé soporte y atención al cliente, resolviendo inquietudes y gestionando PQRS.
Major achievementResolución de PQRS, atención al cliente y manejo de herramientas Office en campaña Endesa.
Education experience
Cooperativo alfonso lopez pumarejo | Bachiller
