Henry Oviedo
Consultor En E-Commerce Y Logística Internacional
Professional profile
Economista con especialización en Fintech y diplomado en Big Data . Experiencia en banca , gestión de clientes corporativos , asesoría financiera y optimización de la experiencia del cliente . Habilidades analíticas y visión de negocio
Work experience
Gestión de campañas digitales, coordinación de importaciones, administración de inventarios y atención al cliente en e-commerce.
Major achievementImplementación de campañas de adquisición digital (Facebook Ads, TikTok Ads), gestión de importaciones desde Asia y administración de tienda Shopify.
Soporte a canales, análisis de datos, definición de contenidos, gestión de solicitudes y controles operativos en banca.
Major achievementSoporte especializado a canales de atención, análisis de interacciones, definición de contenidos y gestión de solicitudes multicanal.
Gestión de solicitudes empresariales, asesoría en onboarding, seguridad transaccional y atención de casos de fraude.
Major achievementGestión de requerimientos monetarios y no monetarios, asesoría en portal empresarial, seguridad transaccional y cumplimiento de indicadores.
Education experience
Universidad de la sabana | Carrera tecnológica
