Profesional en Lingüística y Literatura con experiencia en coordinación de reservas y recepción hotelera . Habilidad para adaptarse a cambios , trabajo en equipo y manejo de plataformas B2B y B2C . Responsable , respetuoso y honesto
Ingreso, modificación y cancelación de reservas, manejo de OTAs (B2B y B2C), Omnibees, reservas web, agencias de viajes, auditoría y reportes. Apoyo a ventas y oficinas nacionales.
Major achievementManejo de reservas, plataformas B2B y B2C, OTAs, Omnibees, auditoría de reservas, apoyo a ventas y generación de reportes para gerencia.
Check-in, check-out, manejo de caja, facturación y archivo de registros hoteleros.
Major achievementProcesos de check-in, check-out, manejo de caja y archivo de registros.
Tutorías académicas en el programa de lingüística y literatura.
Major achievementTutorías en lingüística y literatura.