Administradora con experiencia en admisión y atención al usuario, facturación y procesos administrativos: Gestión de proyectos y recursos, análisis de información, creación y seguimiento de indicadores, entre otros.
Admisión y atención de pacientes; Verificación y auditoria del cobro de todos los servicios prestados en los deferentes servicios; Realización de trámites administrativos para garantizar la atención en salud oportuna y de calidad a los usuarios particulares, afiliados a entidades promotoras, pólizas y medicina prepagada.
Major achievementMejora en el proceso de cargue de los servicios a los diferentes centros de costo de la clínica.
Gestión de procesos administrativos, análisis y seguimiento de indicadores, gestión de facturas y proveedores, gestión documental y creación de informes.
Major achievementDocumentación de procesos del área administrativa
Asegurar la calidad del servicio prestado por el centro de logística documental y de la correcta movilización documental interna y externa; Gestión de la información y atención a los afiliados.
Major achievementMejoramiento y estructuración del proceso de recepción documental.