Técnica en apoyo administrativo y atención al cliente multicanal , enfocada en la eficiencia operativa y aprendizaje constante , con disposición para enfrentar retos técnicos y administrativos y aportar valor al equipo
Atención virtual (chat), verificación de legitimidad de documentos antes de aprobar productos financieros.
Major achievementAtención virtual, verificación de documentos para prevención de fraude y mitigación de riesgo de suplantación.
Prácticas de tecnólogo, apoyo en SST y talento humano, organización de archivo, control de ausentismo, citas médicas, diseño de campañas, soporte logístico en capacitaciones y actividades de bienestar.
Major achievementApoyo administrativo en SST y talento humano, gestión de archivo físico y digital, cruce de información, llamadas de seguimiento, diseño y difusión de piezas informativas.
Atención al cliente, apoyo administrativo, gestión documental, uso de Excel, Word y CRM.
Major achievementÓptima atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas.