Seguimiento a solicitudes, canalización de escalaciones, reportes claros, identificación de oportunidades de mejora, presentaciones y capacitaciones internas.

Brindo soporte operativo y atención a clientes, gestionando requerimientos y asegurando un servicio oportuno y preciso. Elaboro informes técnicos, valido datos, y dirijo reuniones ejecutivas en español nativo.

Actualización de fichas técnicas, control de archivos, análisis de información, documentación de acciones correctivas, redacción y edición de informes en español nativo.

Apoyo en gestión documental, control de calidad, elaboración de dashboards, reportes de indicadores y soporte administrativo en correspondencia corporativa.

Aplicación de metodologías técnicas, atención al detalle, organización, gestión de documentación y registros técnicos.

Ejecución de análisis y registros bajo protocolos de calidad, controles y reportes de muestreos, documentación de procedimientos y soporte en actividades técnicas.