Profesional con más de 9 años de experiencia en dirección de operaciones comerciales y gestión del talento humano . Especialista en liderar equipos , optimizar procesos y crear soluciones efectivas mediante análisis estratégico y manejo de datos
Encargado de la gestión de programas de subsidios del gobierno, manejo de caja, atención a beneficiarios y elaboración de reportes, garantizando exactitud y transparencia.
Major achievementGestión temporal de subsidios gubernamentales, manejo de caja, dispersión de pagos y control de transacciones, fortaleciendo la transparencia y optimizando tiempos de atención.
Gestión del talento, desarrollo organizacional, relaciones laborales, administración de personal (nómina, beneficios, contratos) y métricas de recursos humanos.
Major achievementDiseño e implementación de procesos de reclutamiento, desarrollo organizacional, supervisión de nómina, beneficios y contratos laborales, implementación de indicadores de gestión.
Coordinación y liderazgo de equipos comerciales, activación de productos, formación y desarrollo de agentes, cumplimiento de KPIs y mejora continua.
Major achievementLiderazgo de equipos comerciales, desarrollo de competencias, cumplimiento y sobre ejecución de KPIs, formación para mejora continua.