Profesional con experiencia en ventas , servicio al cliente y gestión administrativa , orientado a resultados y cierre efectivo de negocios . Manejo de Excel , CRM y plataformas digitales , con habilidades en prospección , negociación y fidelización de clientes B2B
Análisis y validación de prestaciones económicas, organización y depuración de bases de datos, elaboración de reportes, seguimiento de pagos y trámites administrativos. Uso de Excel y plataformas internas.
Major achievementGestión administrativa, manejo de Excel y bases de datos, generación de reportes, seguimiento de trámites y control de indicadores. Orientación a resultados y cumplimiento de objetivos.
Resolución de dudas y reclamos por chat y redes sociales, soporte técnico, documentación en software corporativo, gestión comercial y promoción de servicios digitales.
Major achievementAtención multicanal, gestión comercial digital, registro en CRM, solución efectiva y promoción de servicios. Comunicación asertiva y cierre de ventas.
Gestión de clientes corporativos, asesoría personalizada, elaboración y seguimiento de cotizaciones, negociación y cierre de ventas consultivas, cumplimiento de indicadores.
Major achievementGestión y seguimiento de clientes B2B, asesoría consultiva, cierre de ventas, negociación y cumplimiento de metas comerciales. Prospección y fidelización.