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Jhohan Edirson Macías Arenas

Atención Al Cliente Y Ventas
Skills
(Self-evaluation)
Languages
Ingles:
  • Habla
    41%
  • Lectura
    41%
  • Escritura
    41%
Español:
  • Escritura
    100%
  • Lectura
    100%
  • Habla
    100%
Professional profile

Soy una persona seria , responsable y con gran motivación por aprender y desarrollarme profesionalmente . Me considero dinámico y creativo , con facilidad de adaptación , capacidad para trabajar en equipo y habilidades comunicativas . Experiencia en atención al público , empatía , resolución de problemas y trato cordial con clientes

Work experience

Atención Al Cliente Y Ventas
laboratorio genomma lab | January 2026 - Present (10 meses)
Used skills

Atención al cliente vía telefónica, asesoría en ventas de productos y servicios, gestión de reclamos y seguimiento de casos, revisión y respuesta de correos electrónicos, actualización de bases de datos, manejo de Excel para reportes y seguimiento de indicadores, apoyo en procesos de contratación, control de documentación, realización de informes periódicos y cumplimiento de metas comerciales establecidas.

Major achievement

Atención al cliente, gestión de reclamos, manejo de Excel, informes periódicos, apoyo en procesos de contratación y control de documentación.

Atención Al Cliente Y Ventas
droguería (no especificada)
Used skills

Atención al cliente vía telefónica y presencial, asesoría en ventas de productos, administración de droguería.

Major achievement

Atención al cliente presencial y telefónica, asesoría en ventas, administración de droguería.

Rac Telefónico
atento | January 2025 - January 2026 (1 año)
Used skills

Atención a clientes vía telefónica, asesoría en ventas de productos y servicios, actualización de bases de datos, manejo de Excel para reportes y seguimiento de indicadores, realización de informes periódicos y cumplimiento de metas comerciales establecidas.

Major achievement

Manejo de Excel para reportes, seguimiento de indicadores, realización de informes periódicos, atención a clientes vía telefónica y cumplimiento de metas comerciales.

Education experience
Tecnólogo en Gestión Empresarial
Delfos | Técnico/Tecnólogo
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