Sara Porras Sanchez
Agente De Servicio Al Pasajero
Professional profile
Profesional con sólida trayectoria en el sector comercial y aeroportuario . Experiencia en ventas y atención al cliente en entornos de alta presión , con habilidades comunicativas para resolver conflictos y detectar necesidades
Work experience
Agente De Servicio Al Pasajero
talma colombia - lasa sociedad de apoyo aeronautico s.a. | January 2018 - January 2021 (3 años)
Used skills
Atención al cliente en terminales aéreas, manejo de incidencias, promoción de servicios adicionales (up-selling), uso de sistemas ink, ccs y herramientas ofimáticas.
Major achievementResolución de conflictos en situaciones críticas, manejo de sistemas globales de distribución y herramientas ofimáticas, superando metas de ventas mensuales.
Education experience
Técnico Laboral en Logística y Servicios Aeroportuarios Tripulante de Cabina de Pasajeros
Universidad afa de colombia | Técnico/Tecnólogo
Universidad afa de colombia | Técnico/Tecnólogo
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