Transformo datos en insights accionables con Power BI, diseño KPIs y administro proyectos de innovación desde la planificación hasta la ejecución técnica.

Lidero la garantía de calidad en servicios, implementando ciclos de mejora continua y automatizaciones para elevar eficiencia operativa y satisfacción del cliente.

Trayectoria inicial en soporte técnico, inventarios y atención remota.

Soporte de infraestructura, manejo de inventarios y atención remota a usuarios finales.

Gestión contractual y financiera, administración de cuentas, liderazgo operativo y representación en reuniones estratégicas para identificar oportunidades de negocio.

Supervisé ejecución de servicios, cumplimiento contractual y rentabilidad, coordinando seguimiento a clientes y liderando equipos operativos.