Soy un estudiante de psicología con más de cinco años de experiencia en la industria BPO y atención al cliente . Destaco por mi capacidad para establecer relaciones sólidas y asegurar una comunicación efectiva
Responsable de la gestión de documentos, coordinación de actividades, comunicación y apoyo en la gestión financiera y de recursos humanos.
Major achievementImplementación de un proceso para gestionar cotizaciones, facturas y nómina con macros en Excel.
Atención de llamadas de clientes para resolver consultas y actualizar información en la base de datos.
Major achievementDesempeño sobresaliente como QA y formador.
Manejo de procesos administrativos, gestión de personal y evaluación de candidatos para posiciones.
Major achievementGestión integral de procesos administrativos y evaluación de candidatos.