Responsable de implementar soluciones de seguros embebidos para fintechs y cooperativas, con enfoque en control de datos, pagos rápidos y atención humana. Logré diversificar ingresos y aumentar la lealtad de clientes mediante procesos ágiles.

Lideré la expansión de modelos innovadores de seguros embebidos B2B, logrando +4.000 clientes protegidos y +600M COP en ingresos adicionales para aliados. Implementación ágil y resultados medibles en menos de 3 semanas.

Responsable de tareas administrativas, manejo de documentación y soporte en operaciones diarias, fortaleciendo habilidades en servicio al cliente y gestión de información.

Apoyé la gestión administrativa y operativa, contribuyendo a la eficiencia de procesos internos y atención al cliente.