Jenny Fernanda Pineda Sanchez
Agent
Professional profile
Psicóloga con experiencia en recursos humanos , reclutamiento y gestión de empleados . Manejo avanzado de inglés , HRIS ( UKG Pro , Workday ) , soporte de nómina y análisis de datos en entornos multiculturales y dinámicos
Work experience
Atención al cliente, resolución de problemas, gestión de CRM y uso de Workday. Trabajo bajo presión y adaptación a diferentes perfiles de clientes.
Major achievementDesarrollé habilidades en comunicación efectiva, manejo de CRM y trabajo en equipo en un entorno de alta presión.
Soporte en reclutamiento, entrevistas, onboarding, gestión de nómina y coordinación de capacitaciones. Manejo de UKG Pro y Workday.
Major achievementApoyé procesos de reclutamiento, entrevistas, nómina y gestión documental en HRIS (UKG Pro, Workday).
Investigación de mercado, entrevistas, análisis de datos de campañas, elaboración de dashboards y soporte en lanzamientos.
Major achievementRealicé investigación de mercados, análisis de datos y elaboración de reportes ejecutivos usando Excel y Power BI.
Education experience
Universitaria de colombia | Profesional
