Santiago Hillon Rodriguez

Agente Multiskill

Professional profile

Persona enfocada en el servicio al cliente , con amplia experiencia en áreas de atención , resolución de conflictos y liderazgo de equipos . Destacado por una comunicación y habilidades digitales

Work experience

Agente Multiskill

igt solutions | December 2023 - April 2025 (1 año 4 meses)

Used skills

Manejo de atención al cliente en diferentes canales, resolviendo conflictos y liderando equipos.

Major achievement

Experiencia en atención al cliente a través de voz y chat.

Redes Sociales

estrategias contact center | August 2023 - December 2023 (4 meses)

Used skills

Atención y resolución de dudas de clientes en plataformas digitales.

Major achievement

Gestión de atención al cliente a través de redes sociales.

Chat, Voz Y E-Mail

emtelco bpo | May 2023 - July 2023 (2 meses)

Used skills

Resolución de consultas a través de chat, voz y correo electrónico.

Major achievement

Atención al cliente en modalidad temporal.

Education experience

Ingenieria Quimica
Universidad nacional de colombia | Profesional

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