Briceida Alejandra Bastidas Pasu
Recepcionista
Professional profile
Estudiante de noveno semestre de Administración de Negocios Internacionales con habilidades en comunicación , trabajo en equipo , manejo de información confidencial y dominio de herramientas ofimáticas . Alta disposición para el aprendizaje y crecimiento en el sector financiero
Work experience
Acompañamiento a clientes en el uso de app y banca web, migración de usuarios de atención presencial a plataformas digitales, soporte en productos financieros y resolución de incidencias.
Major achievementAcompañamiento a clientes en el uso de canales digitales, migración de usuarios a plataformas digitales, soporte en transacciones y cumplimiento de indicadores de servicio.
Atención presencial y telefónica a pacientes, manejo de agenda, asignación y confirmación de citas, gestión documental y apoyo administrativo.
Major achievementAtención presencial y telefónica a pacientes, manejo de agenda y apoyo administrativo.
Atención personalizada al cliente, manejo de caja y control de pagos, apoyo como mesera y colaboración en labores operativas.
Major achievementAtención directa al cliente, manejo de caja y apoyo operativo en el establecimiento.
Education experience
Instituto tecnológico del putumayo | Técnico/Tecnólogo
