Karen
Auxiliar Administrativa
Professional profile
Técnica en Gestión del Talento Humano con experiencia en servicio al cliente , gestión administrativa , manejo de bases de datos y apoyo en procesos de talento humano . Proactiva , organizada y responsable , con manejo de herramientas ofimáticas y plataformas administrativas
Work experience
Responsable de caja menor, facturación electrónica, archivo físico y digital, elaboración de informes y apoyo logístico. Manejo de herramientas ofimáticas y plataformas administrativas.
Major achievementManejo de caja menor, facturación electrónica, servicio al cliente, archivo físico y digital, elaboración de informes, apoyo logístico.
Legalización de matrícula, manejo de ARL, bases de datos, archivo físico y digital, recepción de facturas, plataformas contables SCI y CONTAI, manejo de caja menor, inventario de uniformes, contacto con proveedores, fidelización de clientes, manejo de PQR, redacción de certificados, trámites legales, servicio al cliente.
Major achievementLegalización de matrícula, manejo de ARL, bases de datos, archivo físico y digital, recepción de facturas, plataformas contables SCI y CONTAI, manejo de caja menor.
Atención al cliente, manejo de plataformas digitales y conmutador, gestión de cambios y devoluciones, manejo de PQR, bases de datos, atención por WhatsApp, Instagram, Facebook, retención, reactivación y captación de nuevos clientes.
Major achievementServicio al cliente, manejo de plataformas digitales, gestión de cambios y devoluciones, manejo de PQR, bases de datos, atención multicanal.
Education experience
Colegiatura colombiana de cosmetología y cosmiatría | Técnico/Tecnólogo
