Mîguel_perez
Creador De Experiencia
Professional profile
Estudiante de Técnica en Recursos Humanos con 2 años de experiencia en call center , atención de PQR , gestión de garantías y soporte a usuarios . Destacado en atención telefónica y chat , solución de problemas y cumplimiento de indicadores
Work experience
Documentar servicios atendidos (telefónico y chat), seguimiento de casos en sistema para brindar pronta solución al usuario.
Major achievementDocumentación de servicios atendidos por teléfono y chat, seguimiento de casos y pronta solución al usuario. Fuerte en atención al cliente y soporte a usuarios.
Interacciones comerciales con distribuidores y proveedores, atención al cliente presencial y virtual.
Major achievementInteracciones comerciales telefónicas, atención al cliente presencial y virtual. Manejo de objeciones y protocolos de atención.
Education experience
| Técnico/Tecnólogo
