Soporte técnico, administración de infraestructura (hardware, software, redes, servidores), gestión de plataformas (Microsoft 365), políticas de seguridad, documentación de procesos y liderazgo de proyectos IT.

Lideré implementación de proyectos tecnológicos, administración de servidores, plataformas Microsoft 365, políticas de seguridad, gestión de usuarios y roles, y coordinación de equipo técnico.

Configuración de equipos, administración de recursos en red, desarrollo de aplicaciones (Laravel), documentación de procesos, gestión de inventarios y soporte a usuarios internos.

Soporte técnico nivel 1 y 2, administración de Active Directory, desarrollo de aplicativos en PHP/MySQL, gestión de infraestructura y usuarios en SIESA ERP, WMS, Microsoft 365.

Atención a usuarios, configuración de impresoras, gestión de Directorio Activo, documentación de procesos y coordinación con proveedores.

Soporte técnico nivel 1 y 2, administración de usuarios en SAP, WMS, Microsoft 365, configuración de equipos y redes.