Julian Orlando Ayala Pinto
Lider Agil
Professional profile
Ingeniero de Sistemas y Especialista en Gerencia de Tecnología con más de 12 años liderando operaciones TI , infraestructura , proyectos de transformación digital y servicios críticos en banca , logística , sector público y salud . Experto en infraestructura on-premise y cloud , redes , servidores , backup , Microsoft 365 , ITSM , gestión de incidentes y proveedores
Work experience
Dirigió operación de infraestructura on-premise y cloud, seguimiento de SLA/ANS, disponibilidad de 98–99%. Coordinó análisis de causa raíz con redes, servidores, backup y seguridad, gestionando incidentes y proveedores.
Major achievementLideró 25 especialistas en infraestructura y operaciones TI para servicios nacionales del ICBF, cubriendo redes LAN/WLAN, Windows/Linux, Azure, backup, Nutanix, Microsoft 365, Active Directory, Intune, telefonía e ITSM. Implementó Event Management y automatización con Power Automate.
Coordinó migración de NetSuite a Zoho, facilitó adopción tecnológica, fortaleció ejecución de proyectos con CMMI, Scrum y gestión de riesgos.
Major achievementLideró equipos multidisciplinarios de desarrollo, QA, producto y técnico, coordinando hasta 50 profesionales. Gestionó migración de datos, Scrum, riesgos y despliegues.
Gestionó seguimiento de proveedores, cumplimiento de sprints, levantamiento y priorización de backlog para modelo de IA, facilitando comunicación y cumplimiento de hitos.
Major achievementLideró coordinación entre BAT y fábrica de software externa para entrega de plataforma B2B/B2E con 5 millones de usuarios. Gestionó proveedores y equipos con Scrum.
Education experience
Universidad católica de colombia | Profesional
