Responsable , con habilidades para trabajo en equipo , manejo del estrés , toma de decisiones y excelente conexión con clientes . Adaptable a la tecnología y cumplimiento de procedimientos
Coordinación de logística, manejo de cargas, revisión de certificados y administración de cuentas, asegurando cumplimiento de procedimientos.
Major achievementGestión logística, administración de cuentas y revisión de certificados, con habilidades en organización y atención al cliente.
Manejo de procesos de facturación y cobranza, atención a clientes y resolución de dudas relacionadas con pagos.
Major achievementGestión de procedimientos de facturación y técnicas de cobranza, con enfoque en atención al cliente y comunicación efectiva.
Atención y soporte a clientes, liderazgo de equipos y formación de nuevos agentes, priorizando la comunicación efectiva y la satisfacción del cliente.
Major achievementDesarrollé habilidades en servicio al cliente, liderazgo de equipos y entrenamiento, con comunicación asertiva y manejo de situaciones bajo presión.