Soporte Técnico y Backoffice con experiencia en atención a usuarios , gestión de información , validación de datos y manejo de CRM y bases de datos SQL . Experiencia en operaciones de seguros y control de información
Elaboración y validación de estimados de seguros para siniestros de vivienda. Revisión de consistencia, valores y cobertura según pólizas. Manejo de datos bajo tiempos estrictos.
Major achievementGestión y control de bases de datos financieras y técnicas, manejo de alto volumen de datos, uso de software especializado, validación de estimados de seguros.
Soporte técnico a usuarios finales, registro y actualización de información en sistemas internos, resolución de incidencias de primer nivel, manejo de herramientas CRM.
Major achievementAtención y soporte técnico a usuarios, manejo de CRM, validación y actualización de información, cumplimiento de indicadores de servicio.