Profesional en ingeniería de sistemas y administración de negocios con experiencia en gestión de proyectos de infraestructura tecnológica , manejo de personal y cronogramas , y dominio de inglés . Experto en gestión de cambios , virtualización y DRP
Diseño de estrategias de marketing digital, administración de presupuestos y representación comercial en eventos de alto impacto local.
Major achievementDirección administrativa, comercial y logística, gestión de proveedores y optimización de recursos operativos.
Coordiné operaciones, finanzas y BI para atención de cuentas, manteniendo relaciones a largo plazo y promoviendo buenas prácticas técnicas y relacionales.
Major achievementLideré la implementación técnica de servicios para cuentas clave como Itau y Claro, gestionando alertas, métricas y presentaciones ejecutivas y técnicas.
Aplicación de conocimientos tecnológicos para diagnóstico y solución ágil de requerimientos, garantizando continuidad de servicios educativos.
Major achievementBrindé soporte especializado y resolución de incidentes técnicos para usuarios de Microsoft Education, asegurando altos estándares de satisfacción.