Agente de servicio al cliente con experiencia en atención de usuarios , gestión de tickets , seguimiento de solicitudes y solución de inquietudes . Destaco por mi comunicación efectiva , empatía , orientación al servicio y manejo de herramientas informáticas
Brindé atención personalizada, resolví dudas e inquietudes, realicé seguimiento de servicios e incidencias y orienté a clientes en la búsqueda de soluciones.
Major achievementAtención personalizada, seguimiento de servicios e incidencias, orientación y búsqueda de soluciones según necesidades del cliente.
Atendí y orienté a clientes en procesos de compra, resolví dudas, gestioné quejas e incidencias por correo y canales digitales, asesoré para facilitar compras.
Major achievementAtención y orientación a clientes, resolución de dudas, seguimiento de servicios e incidencias, gestión de quejas por correo y canales digitales.
Gestioné y di seguimiento a tickets de soporte, resolví inquietudes de usuarios y conductores, brindé atención al cliente por canales digitales y aseguré soluciones efectivas.
Major achievementGestión y seguimiento de tickets, atención y resolución de inquietudes de usuarios y conductores, atención por canales digitales, seguimiento oportuno de solicitudes.