Felipe Castro
Coordinador De Soporte
Professional profile
Soy una persona competitiva con habilidades en ensamblaje , mantenimiento y configuración de computadores , tanto en hardware como en software . Cuento con experiencia en instalación de drivers , software ofimático , desarrollo de aplicaciones y manejo de TICs
Work experience
Asignación y gestión de tickets, brindando soporte técnico remoto y presencial, resolviendo problemas de software, hardware y conectividad.
Major achievementGestión de Microsoft 365, administrando usuarios y configuraciones.
Realicé mantenimiento de equipos y estructuré lineamientos de control de personal internos para mejorar la gestión.
Major achievementBrindé soporte técnico presencial y remoto, gestionando tickets de manera eficiente.
Asigné y dirigí tareas específicas a subalternos, organizando el equipo de trabajo para optimizar el cumplimiento de las actividades.
Major achievementCoordiné comunicaciones y aseguré una respuesta eficiente a las solicitudes.
Education experience
Centro de formacion integral para el trabajo cefit | Técnico/Tecnólogo
