Tecnólogo en Gestión Empresarial con experiencia en atención al cliente , manejo administrativo , archivo , gestión de PQRS , recepción de llamadas y cierre de negocios . Destaco por mi adaptabilidad , actitud de servicio , habilidades comunicativas y capacidad de escucha
Búsqueda de clientes, comunicación con contratistas, gestión de colaboradores, generación de certificados, creación y control de facturas, cierre de negocios. Enfoque en atención al usuario y buena comunicación.
Major achievementGestión administrativa y comercial, comunicación efectiva con clientes y colaboradores, cierre de negocios y control contable. Adaptabilidad y actitud de servicio en ambiente internacional.
Gestión de PQRS, atención a usuarios de WOM, explicación de promociones, apoyo a plataforma y ajuste de facturas. Destacan habilidades de escucha, comunicación y actitud positiva.
Major achievementGestión de requerimientos de clientes, manejo de cancelaciones y migraciones, explicación de facturas y apoyo a nuevos empleados. Enfoque en actitud al servicio y escucha activa.
Atención telefónica, gestión de reclamaciones de gas y electricidad, apoyo a nuevos empleados, back office y gestión documental. Adaptabilidad y enfoque en el usuario.
Major achievementServicio al cliente, gestión de reclamaciones, apoyo a plataforma y back office. Habilidades en comunicación, actitud de servicio y resolución de problemas.