Lideré sesiones de ideación y co-creación con stakeholders clave, aplicando Design Thinking para optimizar la conversión y retención de clientes.

Colaboré con equipos de desarrollo y negocio en la creación de procesos digitales enfocados en mejorar la experiencia del cliente.

Facilité workshops de UX y pruebas de usabilidad con usuarios, proporcionando insights clave para la mejora continua de los productos.

Diseñé e implementé productos digitales en conjunto con equipos de desarrollo y negocio.

Coordiné con equipos de diseño para implementar experiencias web interactivas optimizadas para usabilidad y accesibilidad.

Desarrollé sitios web en diversos CMS en colaboración con un equipo de diseñadores.