Manejo de personal, validación de requqerimientos, verificación de SLA, planeación y ejecución de proyectos, manejo de directorio activo, backup de servidores, cableado estructurado.

Manejo de directorio activo, creación de correos outlook, conocimiento en office 365, manejo de inventario, atención a cliente interno (Panama, Colombia, Ecuador), configuración de telefonia ip, cableado estructurado, manejo de proveedores, arrendamiento de equipos, verificación de backup's de servidores.

Atención al cliente externo, atención de requertimientos por plataforma helpdesk, verificación de requerimientos he incidencias, mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de mesa, laptop he impresoras, manejo de inventario, envios nacionales.